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Aufnahme ins Krankenhaus

Das richtige Krankenhaus finden
Krankenhaustasche richten
AKTIV-Formel

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Infos und Tipps
für die Klinik

Fragen richtig stellen
Infos zu Krankheiten
und Medikamenten?
Komplikationen vorbeugen

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Entlassung planen

Arztbrief mitnehmen
Das Leben zu Hause organisieren
"sicher ist sicher!"

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Informationen finden

I – Informationen sammeln

#evidence #gap-suche #cochrane #krankenhaussuche #weisseliste

Tipp: Pfadfinder Gesundheit der Hochschule Hannover

https://www.pfadfinder-gesundheit.de

Welche Informationsquellen sind für Sie hilfreich?

Wichtig ist, dass wir uns selbst informieren.

Viele von uns sagen: „Was ich nicht weiß, macht mich nicht heiß. Es wird schon gut gehen. Im Krankenhaus sind schließlich die Experten“.​

Aber alles über sich ergehen lassen und sich nur ins Krankenhausbett legen birgt viele Gefahren und Probleme. Man fühlt sich auch sicherer, wenn man sich anschnallt, also den Sicherheitsgurt vor der Autofahrt anlegt! Denn wer sich als Patientin oder Patient umfassend informiert und darauf einstellt, kann Risiken sicher verhindern!

Einerseits ist wichtig, sich mit den eigenen Erkrankungen bewusst und aktiv auseinander zu setzen, um Strategien zu entwickeln bzw. Maßnahmen zu ergreifen und manche Komplikation, wie eine Wundinfektion, eine Obstipation oder eine Frustration vorbeugen können.

Nicht über den Patient*innen hinweg, sondern gemeinsam mit Patient*innen entscheiden

Informationen zu Krankheiten und Medikamenten können helfen, die Situation positiv zu bewerten und sich sicherer zu fühlen. Über Erkrankungen informiere ich mich so, dass ich anstehende Entscheidungen bezogen auf diagnostische und therapeutische Maßnahmen treffen kann. Dieses Bewusstsein, kann für den Erfolg des Klinikaufenthaltes und der Krankenhausbehandlung entscheidend sein.

Warum ist das so sinnvoll?

Patienten im Krankenhaus erhalten durch das richtige Informationsangebot die Chance, sich bewusst mit ihren Erkrankungen auseinanderzusetzen, um sich besser auf den Klinikaufenthalt vorzubereiten und um sich dadurch aktiver am eigenen Behandlungserfolg zu beteiligen.

“Was der Hausarzt mir sagt, ist vielen sehr wichtig” …

Für viele Patientinnen und Patienten ist entscheidend, was der Hausarzt sagt oder wie weit die Klinik vom persönlichen Wohnort entfernt ist, wenn es um die Frage geht: “Welches Krankenhaus ist das richtige?”. [1]

Viele erhalten die Informationen und die entsprechende Überweisung ihres Hausarztes und gehen in das Krankenhaus, das Ihnen ihr Arzt vorschlägt. Sie vertrauen ihrem Arzt. [2]

Das ist auch gut so. Dennoch kann es sinnvoll sein, sich umfassender zu informieren, da nicht jeder Hausarzt die Entwicklungen in den einzelnen Kliniken überblicken kann.

Suchen Sie das für sich richtige Krankenhaus aus. Ob in Hamburg, Berlin, Freiburg oder München. Sie wünschen sich für Ihren Krankenhausaufenthalt die Klinik, in der Sie am besten operiert werden und auch das Menschliche nicht zu kurz kommt.

Dazu nutzen Sie entsprechende Informationsquellen, wie

  • den behandelnden Hausarzt bzw. Facharzt
  • Internetseiten der Kliniken, in die Sie wahrscheinlich gehen werden
  • Internetseiten der Krankenkassen und
  • Krankenhaus-Suchportale

Krankenhaussuche im Internet

Mittlerweile gibt es zahlreiche Internetportale, die bei der Suche nach dem richtigen Krankenhaus wertvolle Informationen liefern.

weitere Infos zur Krankenhaussuche: Krankenhaussuche – die richtige Klinik finden – Klinikkompass

weisse Liste bzw. Suchportale der Krankenkassen.

Bei der Suche können verschiedene Punkte eingestellt werden, wie zum Beispiel Wohnort, Anzahl der Operationen, Patientenbewertungen, etc.

​Vorteile/positiv – Was ist hier wichtig?

Es sind objektive Daten, in diese fließen auch Patienten-Umfragen mit ein, die in den einzelnen Kliniken durchgeführt wurden. Der entscheidende Vorteil ist, dass diese Daten nach wissenschaftlichen Kriterien erhoben und ausgewertet wurden.

​Was ist zu beachten?

  • Die Daten werden systematisch und sehr umfangreich deutschlandweit nach entsprechenden Standards erfasst. Daher kann sein, dass viele Informationen für Patienten nicht relevant sind bzw. die Informationsflut einen erschlagen kann.
  • Krankenhaussuche über private Portale

Zusätzlich bietet sich an, Suchportale wie www.klinikradar.de oder www.weisse-liste.de zu nutzen, um entsprechende Krankenhäuser zu vergleichen.

​Vorteile, positiv

  • Viele sehr hilfreiche Informationen
  • Persönliche Patientenbewertungen, diese Informationen sind ungefiltert. Dadurch erhalten wir Patienten einen direkten Blick in das jeweilige Krankenhaus

Was ist zu bedenken, kritisch zu sehen?

  • Was von Vorteil ist, dass die Patientenbewertungen ungefiltert auf der Homepage bei den einzelnen Krankenhäusern hinterlegt sind, können einzelne Bewertung das allgemeine Bild der Klinik nicht objektiv und umfassend abbilden
  • Diese Portale werden von einzelnen Krankenhäusern finanziert, was den Verdacht nahe legt, dass finanzstarke Krankenhaus-Träger entsprechend Werbung schalten, damit negative Bewertungen von Patienten gelöscht werden. Krankenhäuser zahlen Geld für Werbung bzw. Marketing auf solchen Portalen. Geld, dass für den Betrieb des Krankenhauses, wie etwa für die gerechte Bezahlung von Mitarbeiter/innen, wie Ärzten, Pflegekräften oder medizinisch-technischen Ausstattung nicht zur Verfügung steht.

Informationen sammeln – aber die Richtigen

Wichtig ist auch, wo und wie wir suchen, damit wir die richtigen Infos finden. Bei der Suche über Google oder anderen Suchmaschinen ist deshalb darauf zu achten, dass man sich an Checklisten, z. B. von öffentlichen und anerkannten Institutionen und Initiativen, wie

orientiert, um seriöse von unseriösen Internetangeboten zu unterscheiden.

​Wie erkenne ich geprüfte medizinische Internetseiten?

Zusätzlich helfen Kennzeichnungen, wie www.afgis.de (Aktionsforum Gesundheitsinformationen). Internetseiten mit diesem Logo wurden auf medizinische und fachliche Inhalte hin intensiv untersucht. Konkret werden medizinische und gesundheitsbezogene Internetseiten nach folgenden Kriterien geprüft:

8 Punkte

  1. Sind Autoren und Redakteure qualifiziert?
  2. Macht die Webseite deutlich, dass sie das Arzt-Patient-Verhältnis lediglich ergänzt und nicht ersetzt?
  3. Datenschutz
  4. Quellen, Datum der letzten Aktualisierung
  5. Begründung der Behauptungen bestimmter Produkte und Behandlungsmethoden mit Vor- und Nachteile
  6. Name des Webseitenherausgebers mit Kontaktadresse?
  7. Finanzierung transparent?
  8. Werbung vom Inhalt getrennt?

Tipps für die Suche nach Gesundheitsinformationen

Hier sind konkrete und hilfreiche Tipps bei der Suche nach fundierten medizinischen Gesundheitsinformationen:

  • Benutzen Sie vorzugsweise Webseiten anerkannter Institutionen (Kliniken, Universitäten, etc.). Seien Sie kritisch z. Bsp. in Bezug auf Staaten, die aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse negieren 
  • Fragen Sie Ihren Arzt nach vertrauenswürdigen Webseiten und Internetangeboten
  • Vergleichen Sie mehrere Webseiten
  • Nutzen Sie WRAPIN, dann können Sie Quellen medizinischer Informationen einander gegenüberstellen​.

Der „Klinikkompass-SuchFinder
Krankenhaus-ABC Infos zum Krankenhausaufenthalt
Informationen für Patienten, die ins Krankenhaus gehen

Dabei kann der Klinikkompass-SuchFinder eine wertvolle schnelle Hilfe und Unterstützung sein.

Wenige Fragen, viele Antworten! Mit wenigen Klicks erhalten Sie die Informationen für Ihren Krankenhausaufenthalt, die Sie sich wünschen, die persönlich und auf Ihre Situation zugeschnitten sind.

  1. Klicken: Klicken Sie auf die Buttons der Fotos
  2. Informieren: passende Themenvorschläge erscheinen
  3. Auswählen: stellen Sie sich Ihr Informationsangebot zum Krankenhausaufenthalt individuell zusammen

​Versuchen Sie es das Angebot, ist einfach zu bedienen und kostenlos.

Direkt zum Klinikkompass-SmartFinder bzw. SuchFinder

Quellen und weiterführende Informationen

Informationen zu verlässlichen Gesundheitsinformationen des Deutschen Netzwerks für Gesundheitskompetenz: https://dngk.de/verlaessliches-gesundheitswissen/ [07.02.2024]

6 Punkte um verlässliche Gesundheitsinformationen zu erkennen: https://www.stiftung-gesundheitswissen.de/gesundes-leben/kompetenz-gesundheit/gesundheitswissen-im-internet [07.02.2024]

Tipps für die Gesundheitssuche finden Sie auf den Seiten der Patienten-Universität: https://www.patienten-universitaet.de/content/internetadressen-praxistipps-checklisten [07.02.2024]

zu weiteren hilfreichen Internetadressen für Krankenhauspatienten

[1] Toluna Marktforschungsinstitut (2018): Kriterien bei der Klinikwahl, [online] https://www.asklepios.com/presse/presse-mitteilungen/konzernmeldungen/201812/20181204-asklepios-studie-qualitaetsberichte~ref=eb4b30af-4bd6-4365-9b67-31baebfb4962 [06.03.2023].

[2] Porsche-Consulting (2016): Guter Ruf ist bei Krankenhauswahl oftmals entscheidend, [online] https://www.consulting.de/artikel/guter-ruf-ist-bei-krankenhauswahl-oftmals-entscheidend/[06.03.2023].

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